《赏金女王》Queen of Bounty 隐私保护与数据使用政策

我们深知个人信息安全对于每一位玩家的重要性。本隐私说明旨在以透明、清晰的方式,向您阐述《赏金女王》Queen of Bounty(以下简称"本平台"或"我们")在您使用平台服务(包括但不限于游戏客户端、官方网站 process.queenofbounty-fj.com.cn 及相关的后台服务)过程中,如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请您在使用我们的产品与服务前,务必仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。

本政策将始终遵循"合法、正当、必要"的原则。我们仅会收集与提供服务直接相关的必要信息,且不会在未经您明确授权的情况下,将您的个人信息用于与提供服务无关的用途。当您点击确认或开始使用我们的服务时,即视为您已同意本政策所述的全部条款。若您为未成年人,请在法定监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。

一、我们收集的信息范围与类型

为了保障您能够正常登录游戏并享受完整的核心玩法,我们需要收集以下几类基础信息。这些信息是提供服务的必要前提,若您拒绝提供,可能导致您无法正常使用部分或全部功能。

  • 注册账号信息:您在创建账号时提供的用户名、密码(经加密存储)、手机号码或电子邮箱地址。手机号码与邮箱将用于账号的安全验证与密码找回。
  • 设备与日志信息:当您使用客户端时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如 IDFA 或 OAID)、IP 地址、Mac 地址、游戏客户端版本号以及操作日志(如登录时间、退出时间、异常崩溃记录)。此类信息用于保障服务器安全与排查技术故障。
  • 游戏行为数据:包括您的角色等级、战斗数据、装备信息、金币及虚拟道具持有情况、任务完成进度等。该数据仅用于游戏内的数值运算与存档同步,我们不会将其用于任何形式的商业广告定向推送。
  • 充值交易信息:当您进行虚拟货币充值时,我们会收集您的订单号、充值金额、支付渠道(如微信支付、支付宝)及交易状态。请注意,您的完整银行卡号或第三方支付账户信息由支付服务提供商直接采集,我们无权亦无法接触此类敏感金融数据。

我们特别提示,在游戏内的公共聊天频道、行会公告中发布的内容属于公开信息,其他玩家均可查看。请您在发言时注意保护个人隐私,避免透露真实姓名、家庭住址、联系方式等敏感信息。

二、信息的使用目的与处理方式

我们收集上述信息的目的仅限于以下几个核心维度,且不会超范围使用您的数据。具体使用场景包括:

  1. 提供核心游戏服务:包括账号登录验证、角色数据存档、游戏内排行榜计算、跨服匹配对战等。这是处理您个人信息的根本合法性基础。
  2. 保障网络安全与运营稳定:通过分析设备信息与 IP 地址,我们能够识别并拦截恶意注册、脚本外挂、DDoS 攻击等违规行为。在 2024 年,我们的风控系统基于此类数据成功拦截了约 15 万个违规账号的注册请求。
  3. 优化产品体验与研发:对脱敏后的游戏行为数据进行统计分析,以了解玩家在不同等级、不同地图的流失率与活跃度,从而指导我们进行数值平衡调整与新玩法开发。此分析过程仅使用聚合数据,无法反向识别至具体个人。
  4. 客户服务与售后支持:当您联系客服提交工单时,我们会调取您的账号基础信息与必要的游戏日志,以便快速定位您所描述的问题。客服系统通话可能会被录音,用于服务质量监控与争议取证。

我们承诺,绝不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方。对于需要委托第三方处理的数据(如云服务提供商存储备份),我们会与其签署严格的数据保护协议,并要求其遵守本政策及适用的法律法规。

五、您的权利与选择

根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规,您对自己的个人信息享有以下完整的控制权。您可以通过联系客服行使以下权利,我们将在 15 个工作日内予以响应。

  • 访问权:您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本,包括账号注册信息与基本档案。
  • 更正权:若您发现绑定的手机号、邮箱等资料有误,可通过账号管理页面自行修改,或联系客服协助更正。
  • 删除权:在特定条件下(如我们违反法律法规收集信息),您可以要求我们删除您的个人信息。请注意,删除账号将导致游戏角色、虚拟财产等数据不可逆地清除。
  • 撤回同意权:对于基于您同意而进行的非必要信息处理(如个性化推送),您有权随时撤回授权。
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